Cross-sell & Up-sell
Score RFM identifica clientes com maior potencial de recompra
Total de Clientes
9
Alto Potencial
3
Médio Potencial
3
Resumo da IA: Identificamos 3 clientes de alto potencial com receita projetada de R$ 64K em cross-sell para o próximo trimestre. Construtora Vega e Tech Builders são prioridade — alta recência e ticket histórico. Recomenda-se abordagem consultiva em 7-10 dias.
Construtora Vega
Vega Engenharia LTDA
5
Recência
4
Frequência
5
Monetário
Ação sugerida: Oferecer módulo Pro + integração ERP — ticket projetado R$ 28K/ano adicional
Marina Soares
Soares Incorporações
5
Recência
3
Frequência
4
Monetário
Ação sugerida: Cross-sell de licenças adicionais para a equipe comercial (12 vagas)
Tech Builders Brasil
Tech Builders Brasil
4
Recência
5
Frequência
5
Monetário
Ação sugerida: Upgrade para plano Enterprise — desbloqueia BI e suporte dedicado
Ricardo Almeida
RA Construções
4
Recência
3
Frequência
3
Monetário
Ação sugerida: Demo do módulo de gestão financeira (top demanda do segmento)
Habitar Construtora
Habitar S.A.
5
Recência
2
Frequência
3
Monetário
Ação sugerida: Campanha de onboarding avançado + venda consultiva em 30 dias
Patricia Lima
Lima & Cia Engenharia
3
Recência
3
Frequência
3
Monetário
Ação sugerida: Reativação com oferta de módulo de relatórios + 15% desconto
Edifica Engenharia
Edifica Engenharia
2
Recência
2
Frequência
2
Monetário
Ação sugerida: Ligação de retenção + pesquisa de satisfação antes de qualquer upsell
Carlos Henrique
CH Empreendimentos
2
Recência
1
Frequência
2
Monetário
Ação sugerida: Email de reativação com case de cliente similar
Brava Construtora
Brava Construtora EIRELI
1
Recência
2
Frequência
2
Monetário
Ação sugerida: Identificar novo ponto focal antes de novas abordagens